Données à caractère personnel

Préambule

De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire de demande de renseignement et réservation qui vous est proposé en ligne. Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur notre prestation touristique, ou de recevoir les lettres d’information. Enfin, nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d'accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Notre site utilise le service WeeBnB, fourni par Office de Tourisme de Charente Limousine et Charentes Tourisme .

Notre site utilise le service WeeBnB pour recueillir et traiter des données personnelles du Voyageur, et destinées :

  • à adresser à l'Hôte, uniquement si le Voyageur est d'accord, des informations concernant une demande de renseignement ou réservation d'un Voyageur.
  • à adresser au Voyageur, uniquement si le Voyageur est d'accord, des informations touristiques sur la destination ou sur la prestation proposée par l'Hôte.

Les informations enregistrées par WeeBnB sont réservées à l’usage exclusif de l’Hôte, de WeeBnB et de Office de Tourisme de Charente Limousine.

Le terme « WeeBnB » renvoit à la société WeeDigital qui fournit le service WeeBnB. WeeBnB a pour fonctionnalité principale de délivrer un service de site internet clé en main, appelé « Site WeeBnB », pour les prestataires hébergeurs touristiques et professionnels du tourisme (professionnels gérants des activités de loisirs, des événements, ou des restaurants) partenaires de l’Office de Tourisme ou référencés par la collectivité en charge de la promotion touristique. Les sites WeeBnB comportent le logo et les couleurs de la marque de destination touristique, de l’Office de Tourisme ou de la collectivité.

L' « Hôte » désigne l'hébergeur touristique ou le professionnel du tourisme désigné ci-après, et qui bénéficient du présent site WeeBnB sur lequel sont publiées ses prestations et de l'information touristique sur la destination.

Le « Voyageur » désigne l'internaute consultant le présent site WeeBnB dans le but de préparer son séjour auprès de l'Hôte ou sur la destination.

Ce site WeeBnB de l'Hôte fait partie des services WeeBnB. En parcourant les pages du site, l’utilisateur reconnaît avoir lu et accepté les limites de responsabilités et les conditions d’utilisation des services WeeBnB: Accédez aux Conditions générales WeeBnB (cliquez-ici).

Traitement des données du Voyageur

Conformément à l'article 13 du «Règlement Général de Protection des données», le Voyageur bénéficie d’un droit d’accès, rectification et de suppression sur les informations qui le concerne, qu’il peut exercer en adressant à l’Hôte via les coordonnées affichées sur le « site WeeBnB » de l’Hôte : par courrier, téléphone ou par email.

Formulaire de contact / Demande de réservation :

  • Finalité: Les informations recueillies sur le formulaire du site WeeBnB de l’Hôte sont enregistrées pour permettre d’interagir avec l’Hôte, et lui permettre d’envoyer une réponse en cohérence avec la demande.
  • Données obligatoires : Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone
  • Données facultatives : Dates de séjour, nombre de personnes, message
  • Transferts hors UE : Les données sont stockées sur le système d’information de WeeBnB en France. La sécurité de conservation des données est appliquée sur le système d’information de WeeBnB. Les données sont également transmises par email à l’Hôte qui a souscrit auprès du fournisseur email de son choix.

L’Hôte s’engage à conserver de façon sécurisée les données des Voyageurs dans sa messagerie email et toute autre système personnel.

L’Hôte s’engage à conserver les données du Voyageur pendant la période strictement nécessaire pour la finalité du traitement. Le Voyageur peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

En cas de suspension du compte utilisateur de l’Hôte, WeeDigital s’engage à conserver les données du Voyageur pendant la période strictement nécessaire pour la finalité du traitement. Le Voyageur peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

Les cookies

Lors de la consultation du « site WeeBnB » par l’utilisateur (l’Hôte et les Voyageurs), des informations relatives à la navigation sur le site sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers dits "cookies", sous réserve bien sûr que l’utilisateur les accepte, et qu’il peut modifier à tout moment sur le « site WeeBnB » de l’Hôte.

Le « site WeeBnB » de l’Hôte utilise différents types de cookies :

Les cookies dit essentiels: Ils sont indispensables à la bonne exécution du site car ils permettent d'accéder notamment à des espaces réservés tels que espace personnel ou favoris. Ils permettent de mémoriser les informations relatives aux formulaires que 12 l’utilisateur est susceptible de remplir sur le site, et d’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage de votre terminal. Sans ces cookies, il ne serait pas possible d'utiliser le site dans des conditions normales.

Les cookies analytiques ou de performance: Ces cookies permettent de connaître l'utilisation et les performances du site WeeBnB de l’Hôte et d'en améliorer le fonctionnement. Ils mesurent notamment les données de navigation de l’utilisateur (volume de fréquentation, rubriques et contenus visités, etc.). Ces cookies sont essentiels car ils nous permettent d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services voir même de détecter des problèmes de navigation. Les données de navigation sont réservées à l’usage exclusif de l’Hôte, de WeeDigital et de l’Office de Tourisme, Agences de Développement Touristique (ou Comités Départementaux du Tourisme) ou la collectivité qui distribue le service.

Les cookies des réseaux sociaux ou applications tiers: Certaines pages du site WeeBnB de l’Hôte peuvent héberger des plug-ins émanant de tiers, que l’Hôte a souhaité activer, et qui permettent à l’Hôte et au Voyageur de partager des contenus du site avec d'autres, ou d’afficher des avis. C’est le cas des boutons "Partager" ou "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter, ou de widgets d’avis comme TripAdvisor. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux ou applications tiers pour collecter des informations relatives à votre navigation sur le site WeeBnB de l’Hôte. Si vous êtes enregistré sur ces réseaux ou applications tiers, nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux ou applications tiers afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs ou widgets.

Accepter ou refuser les cookie: Vous pouvez à tout moment choisir d’accepter ou de refuser l’installation des cookies sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone...) en configurant votre logiciel de navigation. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie ne soit enregistré sur votre terminal.

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